Szanowni Pacjenci SPZOZ w Radzyniu Podlaskim
Z dniem 1 lutego br. w poradni chirurgicznej oraz poradni urazowo – ortopedycznej SPZOZ w Radzyniu Podlaskim rozpoczniemy wprowadzanie rejestracji ze wskazaniem szacowanych godzin przyjęcia pacjenta. Ze względu na to, że czas potrzebny na realizację indywidualnych potrzeb zdrowotnych pacjentów może się od siebie znacznie różnić podany na liście czas jest szacowany z tolerancją +/- do 1 godziny przed i po wskazanym czasie.
Na drzwiach poradni będą umieszczane listy zarejestrowanych na dany dzień pacjentów do wybranego lekarza w poradni z podaniem numeru kolejnego w kolejce (Lp.) 4 pierwszych liter nazwiska pacjenta i 3 pierwszych liter imienia pacjenta oraz wskazaną szacowaną godziną przyjęcia.
Rozwiązanie to ma na celu usprawnienie procesu przyjmowania do poradni, umożliwiając Państwu zaoszczędzenie czasu oczekiwania w dotychczasowych kilkugodzinnych kolejkach pod gabinetami.
Przez okres przejściowy (ok. 3 m-ce) może wystąpić „dublowanie” w niektórych godzinach pacjentów. Jest to spowodowane dotychczasowym grupowaniem pacjentów i zapisami na odległe terminy.
W przypadku pacjentów uprzywilejowanych legitymujących się uprawnieniami będą Państwo przyjmowani na najbliższy możliwy termin i godzinę, stosownie do czasu zgłoszenia się osoby uprawnionej (wystąpią wówczas dwie osoby na tą samą godzinę z których jedna będzie pacjent uprzywilejowany).
Powyższe zmiany będą wprowadzane sukcesywnie w pozostałych poradniach specjalistycznych.
Za niedogodności organizacyjne jakie mogą wystąpić przepraszamy, prosząc Państwa jednocześnie o wyrozumiałość i współpracę z personelem w procesie wprowadzania nowych korzystniejszych rozwiązań.
Dyrekcja SPZOZ w Radzyniu Podlaskim